Blastness e Adyen lanciano BlastnessPay per i pagamenti hotel

Nel panorama dell’ospitalità e del settore travel-tech nasce BlastnessPay, un’infrastruttura digitale avanzata sviluppata dalla partnership tra Blastness e il colosso finanziario Adyen. La soluzione punta ad automatizzare l’intero ecosistema dei pagamenti alberghieri, unificando le transazioni effettuate online con quelle fisiche gestite direttamente in struttura per ottimizzare la gestione dei ricavi.

Automazione e sicurezza nel settore alberghiero

La gestione dei flussi finanziari nel settore ricettivo richiede oggi standard elevati di efficienza e tracciabilità. L’adozione di BlastnessPay permette agli hotel di conformarsi agevolmente alle normative europee, tra cui la direttiva UE PSD2 e i futuri parametri della PSD3. L’esigenza nasce anche dall’incremento costante delle frodi e delle contestazioni che mettono a rischio i ricavi, spingendo le strutture verso l’adozione di strumenti digitali capaci di schermare i dati sensibili tramite tokenizzazione di alto livello.

L’infrastruttura unisce in un unico ambiente digitale i canali di incasso provenienti dalle prenotazioni dirette, dalle agenzie OTA e dai terminali di cassa. Questo approccio integrato elimina le barriere storiche tra i sistemi di pagamento e il Central Reservation System, garantendo che le politiche tariffarie e le scadenze vengano applicate automaticamente. Per approfondire le dinamiche dei servizi finanziari evoluti è possibile consultare le novità sui sistemi di pagamento digitale.

Integrazione con l’ecosistema gestionale e POS

Grazie all’integrazione nativa all’interno della Blastness Suite, la piattaforma si collega in modo fluido ai principali software gestionali del mercato, incluso Oracle Hospitality OPERA. Tale interoperabilità consente al personale della reception di monitorare in tempo reale lo stato dei pagamenti, riducendo le lavorazioni manuali e azzerando le discrepanze di cassa. Gli alberghi possono inoltre dotarsi di POS fisici di nuova generazione completamente personalizzabili nell’estetica con il proprio marchio.

Un elemento distintivo dell’infrastruttura risiede nell’automazione delle carte di credito virtuali rilasciate dai portali di prenotazione terzi. Automatizzando l’incasso di acconti e depositi a garanzia, la struttura ottimizza le proprie risorse interne con un risparmio stimato di circa sette minuti a transazione. Un hotel di medie dimensioni può così recuperare numerose giornate lavorative ogni anno da riallocare nei servizi di accoglienza.

“Con BlastnessPay compiamo un passaggio strategico e portiamo i pagamenti all’interno della Blastness Suite, la piattaforma che riunisce tutti i sistemi sviluppati da Blastness per il mondo alberghiero. Mettiamo a disposizione degli hotel uno strumento capace di governare l’intero ciclo della transazione sulla base delle condizioni di ogni prenotazione.” - Andrea Delfini, Founder & CEO di Blastness

Un’esperienza di acquisto fluida per l’ospite

Oltre ai benefici operativi per gli alberghi, la tecnologia risponde alla necessità di offrire un percorso d’acquisto senza intoppi per il cliente finale. Il modulo di incasso si inserisce direttamente all’interno del flusso di prenotazione senza reindirizzare l’utente verso pagine esterne, limitando l’abbandono del carrello durante l’autenticazione bancaria. La sicurezza e la tutela della privacy traggono vantaggio da architetture moderne, similmente a quanto avviene per la governance dei dati in ambito aziendale.

La soluzione garantisce il supporto a oltre duecento metodi di pagamento internazionali, tra cui i portafogli digitali Apple Pay e Google Pay, oltre a strumenti diffusi come Klarna, Alipay e WeChat Pay. Questa versatilità stimola le conversioni sul canale diretto della struttura ricettiva. Per scoprire l’intera offerta tecnologica del gruppo è possibile visitare il sito ufficiale Blastness.

“Nel settore dell’hospitality, i pagamenti non sono più un’attività separata dalla gestione della prenotazione, ma una componente essenziale dell’esperienza dell’ospite e dell’efficienza operativa. Con Blastness mettiamo a disposizione degli hotel un’infrastruttura unica, capace di collegare i flussi online e in struttura.” - Gabriele Bellezze, Country Manager di Adyen Italia

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